門限はありますか？

門限はございません。フロントは24時間常駐スタッフがおります。
到着時間が22時をすぎるようでしたらホテルまでご連絡お願いします。

自転車の貸出しはありますか？

無料でお貸出ししております。また電動アシスト自転車(有料）もご用意いたしております。フロントまでお気軽にご用命ください（ただし、ご予約はできません）。

コインランドリーはありますか？

館内に２台ございます。（乾燥機付き）

食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？

宴会場、レストランへのお持ち込みはご遠慮いただいておりますが、 客室でしたらご自由にお持ち込みいただけます。

キャンセル料について教えてください

・ご宿泊日前日…ご宿泊代金の20％
・ご宿泊日当日…ご宿泊代金の80％
・ご連絡なし　…ご宿泊代金全額

を頂戴しております。

クレジットカードは使えますか？

VISA、JCB、AMEXなどの各種主要クレジットカードのご利用が可能です。

エステやマッサージの施設はありますか？

館内にエステのショップ・マッサージ施設はございませんが、マッサージ師の手配は致しております。
指圧式マッサージにて、40分間4500円頂戴しております。なお、料金は客室にお伺いするスタッフにお支払下さいませ。

客室でインターネットに接続できますか？

全室にてご利用頂けます。（LANケーブル有）

夕食、朝食の時間を教えてください。

ご夕食はレストランをご自由にお使い頂けます。営業時間は17:00～21:30、ラストオーダーが21:00でございます。
ご朝食は前日までのご予約制で営業時間は7:00～9:00となっております。

チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。

チェックイン前後に荷物は預かってもらえますか？

チェックイン前後のお荷物はフロントにてお預かり可能です。お気軽にお申し付けくださいませ。

部屋で食事をとる事が出来ますか？

当ホテルでのお食事はご夕食、ご朝食ともに地下1Fにございますレストラン『花かがみ』をご利用いただいております。

素泊まりで予約をしたのですが当日でも夕食は大丈夫？

ご安心ください。ホテル地下一階には京都に本店を持つ「日本料理　花かがみ　近江店」がございます。京風懐石料理、近江牛を使ったメニューからお膳料理や一品物まで各種ご用意致しております。また地元近江の地酒も取りそろえており左党の方にもご満足頂けます。営業時間 17:00～21:30 L.O.21:00）

車で行きますが、駅前でも駐車場は大丈夫ですか？

お車でもご安心ください。ホテル道路向かいの駐車場と徒歩1分の場所にも駐車場がございます。全部で約50台分お止めいただけます（ご宿泊者様無料、但し大型車は除く）。

周辺でお買い物できる場所はありますか？

ホテルサンルート彦根は、JR彦根駅よりすぐの場所でございます。近くにはスーパーマーケットやコンビニなどがあり長期のご滞在でもご心配なくお過ごしいただけます。

彦根城へ行きたいのですが……

国宝彦根城へは当ホテルより徒歩にて10分少々です。朝の散歩にもちょうどよい距離です。
お車でお越しの場合はお城周辺に駐車場もございます。

周辺にはどのような観光地がありますか？

国宝彦根城、琵琶湖（観光船有り）、佐和山城跡、湖東三山、多賀大社、夢京橋キャッスルロード（江戸町風情を再現した町並み）、四番町スクエア（大正ロマン漂う商店街）など見所いっぱいです。

高速道路のインターチェンジはどこが近くですか？

名神高速道路の彦根インターチェンジになります。そこからお車で約5分ほどで当ホテルにお越しいただけます。

近くにコンビニはありますか？

当ホテルより歩いて約3分のところに24時間営業のコンビニがございます。